1. Introduzione
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano l’acquisto di prodotti tramite il sito www.olifevo.com. Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente le condizioni qui riportate.
2. Informazioni sui Prodotti
Tutti i prodotti in vendita su www.olifevo.com sono descritti in modo accurato. Eventuali leggere variazioni nelle immagini o descrizioni non influenzano la qualità del prodotto.
3. Prezzi e Pagamenti
- Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione.
- Le modalità di pagamento accettate sono:
- PayPal Checkout (consente di pagare con PayPal o con carte di credito/debito, anche senza un account PayPal)
- Bonifico bancario anticipato
- Contrassegno (se disponibile, con eventuale sovrapprezzo)
- Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine. In caso di bonifico, la spedizione avverrà dopo la conferma dell’accredito.
4. Ordini e Conferma d’Acquisto
- Una volta completato l’ordine, il cliente riceverà una conferma via email con il riepilogo dell’acquisto.
- Olif si riserva il diritto di annullare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto o problemi con il pagamento.
5. Spedizione e Tempi di Consegna
- Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso.
- I tempi di consegna sono di 7 - 10 giorni lavorativi a partire dalla conferma dell’ordine.
- Olif non è responsabile per eventuali ritardi causati dal corriere o da circostanze straordinarie (es. scioperi, festività, emergenze sanitarie).
- Le spese di spedizione verranno indicate chiaramente prima della conferma dell’acquisto.
6. Diritto di Recesso e Resi
- Il cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza obbligo di specificarne il motivo.
- Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una richiesta via email a info@olifevo.com, specificando il numero d’ordine.
- I prodotti devono essere restituiti integri, nella confezione originale e non utilizzati.
- Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo prodotti difettosi o danneggiati.
- Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
7. Assistenza Clienti
Per qualsiasi domanda o necessità di supporto, puoi contattare il nostro servizio clienti:
📧 Email: info@olifevo.com
📞 Telefono: +39 329.8920170
8. Modifiche alla Policy di Vendita
Olif si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni senza preavviso. Le modifiche saranno valide dal momento della pubblicazione sul sito www.olifevo.com.